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14 de abril de 2024 · 09:31

Comerciantes preocupados: Grandes usuarios apuntaron error en la facturación de la DPEC

CORRIENTES. Grandes usuarios de la provincia de Corrientes vieron cómo sus facturas del mes de febrero vinieron con un incremento superior al que ellos esperaban. Debido a ello decidieron contactarse con Alberto Vasallo,

Comerciantes preocupados: Grandes usuarios apuntaron error en la facturación de la DPEC

CORRIENTES. Grandes usuarios de la provincia de Corrientes vieron cómo sus facturas del mes de febrero vinieron con un incremento superior al que ellos esperaban. Debido a ello decidieron contactarse con Alberto Vasallo, gerente general de la Asociación de Producción, Industria y Comercio de Corrientes (APICC).

Al ser consultado por época sobre esta situación, Vasallo remarcó que "lo que hemos notado es que hay un error, para nosotros, dentro de nuestra concepción del tema, en la aplicación del cuadro tarifario", y reconoció que "la diferencia de los dos cuadros tarifarios, al ver el cuadro tarifario 105B, que está vigente a partir del 14 de marzo, tiene un incremento sensiblemente superior al anterior, el 105A".

La preocupación de los grandes usuarios socios de APICC fue evidente y Vasallo indicó que "lógicamente se dio ese error al haber utilizado un cuadro tarifario distinto al que corresponde, lo que resultó en una gran diferencia. Si a eso le sumamos que el cuadro tarifario tiene un aumento, como bien lo había anticipado el Gobierno ya hace un par de meses, muy fuerte en la energía, más aún se notó".

Vasallo en carácter de gerente general de la APICC tomó contacto con las autoridades pertinentes buscando algún tipo de explicación del incremento. "Una vez detectado el error, nos comunicamos con la DPEC (Dirección Provincial de Energía de Corriente), pasamos la información, ellos algo hicieron porque el día miércoles le comunicaron a todos los grandes usuarios".

La factura no llegó a las casas comunes, ya que solo se las envió a los grandes usuarios, por ello remarcó que "tampoco podemos generalizar porque eso crea simplemente confusión. Esto pertenece al grupo que se denomina grandes usuarios, en el que nosotros encontramos este error en la aplicación del cuadro tarifario". Luego de encontrar el error, la empresa eléctrica "les comunicó a todos los grandes usuarios, vía mail, que podían optar por el pago del 50%, mientras se resuelve la cuestión".

"Así se está haciendo. No obstante, cada usuario, a quien hemos acercado la información, está haciendo o ha hecho los reclamos, o también optan por el pago de esa condición que le ofreció la DPEC", explicó el Gerente General.

También resaltó, aunque no confirmó la cantidad de casos, que "uno puede ser caso fortuito, dos ya significa luz amarilla; tres, cuatro, bueno, uno dice que acá está pasando algo. A partir de ahí pueden ser 10, pueden ser 20 o pueden ser 60. Para nosotros, desde APICC, lo importante fue que los socios nos confiaron y nos preguntaron que revisemos sus facturas y nosotros les respondimos que está incorrectamente aplicado el cuadro".
 

Tras este desafortunado error de la empresa eléctrica prestataria del servicio, Vasallo enfatizó que "la DPEC es quien les mandó un mail a todos los grandes usuarios de la provincia. Entonces, usted deduzca, un caso, dos casos, tres casos, bueno, se encontró un error. Si la DPEC mandó un mail a todos es porque encontró más casos que nosotros".

"Equivocarse, cualquiera se equivoca, el que se equivoca y pide disculpas, bueno, tiene el reconocimiento y si eso se puede solucionar, bienvenido sea", remarcó el Gerente General, a la vez que reconoció que "algo sucedió. Ahora, no somos nosotros, no tenemos el poder de Policía para ir a preguntar qué pasó. Acá encontramos este problema y lo marcamos y nos respondieron desde Dirección de Energía".

Para finalizar resaltó que "por lo visto, yo saco mi conclusión, si mandan el correo notificando del error es porque algo de cierto había".

FUENTE: Diario Epoca.com

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